Türkiye Kalite Derneği
(KalDer) ve TÜSİAD tarafından bu yıl 17’incisi
düzenlenen ‘Ulusal Kalite Ödülü’ töreninde, Ulusal Kalite Büyük
Ödülü’nü Borusan Lojistik A.Ş. aldı. Ulusal Kalite Başarı Ödülü
İstanbul Deniz Otobüsleri A.Ş'ye giderken, Mükemmellikte
Süreklilik Ödülü’nü Eskişehir Doğum ve Çocuk Hastalıkları
Hastanesi kazandı.
Ulusal Kalite Ödülleri’nin, Türkiye’nin en büyük ve itibarlı kalite etkinliği
olduğunu belirten Kalite Ödülü Yürütme Kurulu Başkanı, Sakarya Üniversitesi
Rektörü Prof. Dr. Mehmet Durman, “Kalite Ödülleri, kurum,
kuruluş ve işletmelerin yönetsel yeterlilikleri ile ürün ve hizmetlerini sunmada
ulaştıkları kalite ve mükemmellik düzeyini ölçen, kalite kültürünün bir yaşam
biçimi olarak yaygınlaşmasına önemli katkı sağlayan, mükemmelliği özendiren ve
ödüllendiren süreçlerdir. Ülkemizde kalite kültürünün artması ve toplam kalite
yönetim felsefesinin yaygınlaştırılmasında ulusal kalite ödülleri önemli rol
oynamıştır. Bugün burada ödül törenini gerçekleştirdiğimiz “işletmeler”
kategorisinde 2 kuruluşumuz ulusal kalite ödülü için başvurmuştur. EFQM
Mükemmellik Modeli esas alınarak yapılan değerlendirme sonucunda bu kuruluşların
her ikisi de finalist olma başarısını göstermiştir. Yine bu yıl bir kurumumuz
“Mükemmellikte Süreklilik Ödülü” için başvuruda bulunmuştur. Kendilerini, ödül
sürecinde finalist konuma ulaşmış olmalarından ve ülkemizde Toplam Kalite
Yönetimi’nin bir yaşam biçimi olarak yaygınlaştırılmasındaki değerli
katkılarından dolayı kutluyorum. Bu öncü rollerini gelecek yıllarda da devam
ettirmelerini umuyor ve diliyorum. Diğer taraftan, yine bu yıl 11 kurum ve
kuruluşumuz, Mükemmellikte Kararlılık ve 17 kurum ve kuruluşumuz da
Mükemmellikte Yetkinlik Belgesi almaya hak kazanmıştır. Bu kurum ve
kuruluşlarımızı da yürekten kutluyor, mükemmellik yolculuklarında başarılarının
devamını diliyorum” dedi.
Ödül Süreci
Büyük Ölçekli İşletmeler Kategorileri’nde finale kalan 2 kuruluş saha
ziyaretlerinde EFQM Mükemmellik Modeli kriterlerine göre değerlendirildiler.
Ödüle hak kazanan kuruluş, akademisyenler ve toplam kalite yönetimi uygulayan
kuruluşların üst düzey yöneticilerden oluşan ödül jürisi tarafından
kararlaştırıldı.
KalDer
Merkezi İstanbul’da bulunan KalDer, Ankara, İzmir, Bursa ve Eskişehir’de
kurduğu şubeler ile kalite bilincinin yurt çapında yayılmasına öncülük ediyor.
1998 yılında Ulusal Kalite Hareketini başlatan KalDer, Avrupa Kalite Yönetimi
Vakfı (EFQM)’ nın Ulusal İşbirliği Ortağı, 2006 yılından itibaren ise Amerika
Kalite Derneği (ASQ) ile işbirliğini başlattı ve aynı zamanda Orta Doğu Kalite
Organizasyonu’nun (MEQA) kurucu üyesi oldu. KalDer’in ana faaliyetleri arasında
Ulusal Kalite Ödülü, kalite ve yönetim alanındaki eğitimleri, Kalite Kongresi ve
Kamu Kalite Sempozyumu, Kıyaslama çalışmaları ve Türkiye Müşteri Memnuniyeti
Endeksi çalışması sayılabilir.
|