|
Kayseri'den dünyaya açılan İpek Mobilya,
Türkiye'de 21 bölge temsilciliği, yurtdışında ise 27 ülkeye yayılan 600
mağazalık ihracat ağıyla tüketiciye ulaşıyor. Üretimden satış ve dağıtıma kadar
tüm süreçleri kendi bünyesindeki ekipleri aracılığıyla yürüten İpek Mobilya,
giderek artan iş hacmini Netsis çözümleri ile anlık olarak
denetlenebilir, kolay yönetilebilir ve daha verimli hale getirdi.
Tasarımın büyük önem taşıdığı mobilya sektöründe tüketiciye evini
üç boyutlu bilgisayar uygulamaları üzerinden tasarlayabilme, buna göre kumaş,
renk gibi bileşenleri seçebilme özgürlüğü sunarak fark yaratan İpek Mobilya, tüm
bileşenlerin anında doğru fiyatlandırılmasını ve gerçek teslim tarihlerinin
öngörülebilmesini Netsis sayesinde mümkün kıldı. Mağazaların sipariş durumu,
bayiler arası transferler, yeni ve sadık müşteriler gibi tüm bilgileri anlık
izleyebilme yeteneği kazanan İpek Mobilya, pazarlama çalışmalarını bu bilgiler
ışığında daha verimli şekilde yürütebiliyor. Fazla stoklar için kampanyalar,
satılmayan ürünü kaldırma kararı, ürünleri doğru bölgelere yönlendirme, bölge
bazında bütçe planlama gibi işler, doğru, güncel ve güvenilir bilgilerle hata
payı olmaksızın yapılabiliyor.
Ekonomik kriz döneminde verimlilik
artırma yoluyla karlılığını yükseltme formülünü Netsis ile iş süreçlerini
kısaltıp kolaylaştırmakta bulan İpek Mobilya'nın Genel Müdürü Murat
Arslan, üretim firelerinin yüzde 8 azalması, teslimat sürelerinin 10
gün kısalması gibi somut yararlar elde ettikleri projenin müşteri memnuniyetini
de önemli oranda artırdığını vurguladı. Arslan şunları
söyledi:
"Bayi ve mağazaların tüm satışlarını, mal taleplerini,
teslimat sürelerini tıpkı borsa ekranı gibi saniye saniye izleyebiliyoruz.
Stratejik planlamalarımızı bu bilgilere dayalı olarak yapıyor ve hataya yer
olmayacağını biliyoruz. Netsis ile gerçekleştirdiğimiz proje, İpek Mobilya ve
bayilerinin yanı sıra tüketiciye de tasarımda tercih hakkını kullanma hakkı ve
ne bütçe, ne de seçilen malzeme açısından bir sürprizle karşılaşmama güvencesi
sağladı. Sistem çevrimiçi (online) olarak garanti belgesi basımına da olanak
tanıdığı için tüketicinin garanti belgesini saklama zorunluluğu ortadan
kalktı."
|
