|
İş Bankası Bireysel Krediler Bölüm Müdürü Recep Oram, 2009
yılı son çeyreği ve 2010 yılı ilk ayları incelendiğinde bireysel kredi
taleplerinin bir artış eğilimi içinde olduğunun görüldüğünü söyledi. Tüketici
kredilerinin geçen yılın mart ayı sonuna göre yüzde 20’lik bir artışla 98.869
milyon TL’ye ulaştığını belirten Oram, “Bu rakam içerisinde ilk iki sırayı
toplamda yüzde 96’lık pay ile konut finansmanı kredileri ve nakit krediler
alıyor” dedi. Recep Oram, “Dönemler halinde düzenlenen bireysel kredi
kampanyaları nakit ödemeli tüketici kredilerine olan talebin artmasında etkili
olmaktadır. Bunun yanı sıra faiz indirimlerindeki düşüşün beraberinde getirdiği
talep canlılığı konut kredilerinde artışa neden oldu” dedi.
Oram, şöyle devam etti:
“Yılın ilk üç ayı içerisinde tüm bireysel kredilerde yılbaşına göre yaklaşık
yüzde 7 düzeyinde bir artış gerçekleşmiştir. Bu artışta konut kredileri en
önemli kalemi oluştururken konut kredilerini ihtiyaç kredileri izlemiştir.”
Kredi alana OGS cihazı
İş Bankası Bireysel Krediler Bölüm Müdürü Recep Oram, bankanın tüketici
kredilerinde müşteri odaklı çalıştığını belirterek taşıt kredilerinde bayilere
yönelik avantajlı faiz oranlarının yanı sıra ‘bayinet’ sistemiyle kredi
başvurusunun ilk etapta bayiden yapıldığını iletti. Oram, “Yapılan bir ön
değerlendirmeyle şubedeki işlemlerin çok daha kısa bir sürede sonuçlanması
sağlanıyor. Belirli firmalarla ortaklaşa yürütülen kampanyalar ile
müşterilerimize uygun koşullarla taşıt kredisi kullandırıyoruz. Ayrıca taşıt
kredisi kullanan tüm müşterilerimize OGS cihazı hediye ediyoruz” dedi. Recep
Oram, bankanın ihtiyaç kredilerindeki uygulamalarını ise şöyle aktardı:
Şube dışı kanaldan hizmet
“İhtiyaç kredilerinde günün koşullarına ve müşteri ihtiyaçlarına göre revize
edilen ve müşteri grupları bazında da farklılaştırılarak sürdürülen
kampanyalarımızda müşterilere yüzde sıfıra varan düşük faizli veya masrafsız
kredi seçenekleri sunuyoruz. Şube dışı kanallarımızdan da kredi başvuruları
alıyor ve uygun görülen müşterilerin kredi tahsis işlemlerini şubelerimizde
hızla sonuçlandırıyoruz. Konut kredilerinde müşteri ihtiyaçlarını gözeterek
geliştirilen ev kredisi ürünleri ve yaygın şube ağıyla müşteri özelinde
çözüm üretme politikası ile diğer bankalardan farklılaşıyoruz. www.isteevim.com.tr üzerinden kullanıma
sunulan ‘Randevu Noktası’ uygulaması ile müşterilerimiz diledikleri şubeden
diledikleri saat için randevu alıp, Yeni Nesil Ev Kredisi ürünleri ile ilgili
her türlü konuda bilgi edinebiliyorlar.”
‘Kredi karttan avantajlı’
Bireysel kredilerin kredi kartına göre tüketiciye sağladığı avantajlar
nedir?
“Bireysel krediler kredi kartı ile kıyaslandığında tüketicilere daha uzun
vade ve daha düşük faiz oranı ile finansman imkânı sağlıyor. Özellikle kredi
kartlarında vade farksız uygulanabilecek taksit sayısı kısıtı nedeni ile bu vade
üzerindeki talepler tüketici kredisi ile karşılanabiliyor. Aynı şekilde nakit
ihtiyaçlarının finansmanı için kredi kartından nakit kullanan bir kişi, aynı
ihtiyacı için nakit ödemeli tüketici kredisi kullandığında faiz oranı çok daha
düşük seviyelerde oluyor. Tüketici kredisinde esnek ödeme imkanları sayesinde
aylık ödemeler gelir akışına paralel hale getirilebilir.”
|
