Rigips Türkiye'ye Güvenini Bir Kez Daha Kanıtlıyor

Rigips, yaklaşık 50 milyon Euro’luk bir yatırım ile Kırıkkale’ye Avrupa’nın en modern alçı ve alçı ürünleri fabrikalarından birisini kuruyor. Halen Ankara Hasanoğlan’da bulunan fabrikasında yapı alçıları ve endüstriyel alçılar üreten Rigips’in Kasım ayında temeli atılacak olan yeni fabrikası yılda 360 bin ton yapı alçısı ve 15 milyon metrekare alçı levha üretim kapasitesi ile Türkiye’nin en modern alçı ürünleri fabrikası olacak.

Rigips’in perlitli, saten, makina, makina plus, inşaat ve kartonpiyer alçılarından oluşan yapı alçıları dışında, alçı levha yapıştırıcısı, derz dolgusu da üretiyor. Ayrıca grup şirket üretimi olan özel alçı astarları ve Rigips İtalya tarafından üretilen alçı levhalar ve çeşitli aksesuarları da ürün gamı içerisinde yer alıyor.

Rigips hizmette de rakipsiz

Ürün odaklı bir sektör olduğu düşünülen inşaat sektöründe müşteri odaklı olmayı ilke haline getiren Rigips, iç ve dış müşterileriyle son kullanıcıların ürün ve hizmetlerine yönelik her türlü öneri, eleştiri, şikayet ve taleplerini iletebilecekleri "Müşteri Destek Merkezi" e-mail adresi riginet@rigips.com.tr’yi aktif hale getirdi. 2007 yılında devreye giren "444 0 463" numaralı müşteri destek merkezi RigiTEL ile inşaat sektöründe bir ilki gerçekleştiren Rigips, şimdi de RigiNET ile "sektörde en fazla takip edilen" firmalardan biri olma imajını güçlendirdi.

RigiNET ile kullanıcılar, en kısa sürede Rigips’e ulaşabilecekler. RigiTEL, RigiNET’e gelen e-postaları ilgili departmana aktararak sonuçlandıracak ve müşteriye geri dönüş yapacak. Bu şekilde kullanıcılar tek bir noktadan herhangi bir öneri, eleştiri, talep veya sorunlarını Rigips’e aktarmış ve bunların sonucunu aynı noktadan almış olacaklar.

Rigips ilkleri yaratmayı ilke edinerek sektöre yepyeni bir soluk getirmeye gelecekte de devam edecek.