KONE'den 'KONE Clinica' hizmeti; şirket, çok fazla arıza yapan, bakım şirketlerinin başa çıkamadığı asansörleri KONE Asansör Kliniğine yatırıp tedavi ediyor! İlk önce çok arıza veren asansörler tespit ediliyor (teşhis). Daha sonra Clinica uzmanı tarafından müdahale ediliyor ve arızalar kabul edilebilir hale gelene dek müdahale devam ediyor (tedavi – ameliyat). Asansörün randımanlı olarak çalışması sağlanınca, ekipman ehil ellerde servis hizmeti almaya devam ediyor (aylık kontroller – check-up).