İngiltere’nin başkenti Londra’daki Heathrow Havalimanı’nın Kraliçe Elizabeth tarafından açılan yeni terminali, havacılık tarihine tam bir fiyasko olarak geçti. British Airways için özel açılan Terminal 5’te dört gün içinde 245 uçuş iptal oldu, 15 bin bagaj kayboldu. Terminalde yalnızca dün 331 uçuştan 37’si iptal edilirken British Airways başka şirketlerden ekstra bagaj personeli getirmek zorunda kaldı. Ancak günün sonunda 15 bin bagaj hâlâ sahipsiz bekliyordu. İngiltere Ticaret Odası “İngiltere rezil oldu” açıklamasını yaptı.
Bakanlık devreye girdi
Bunun üzerine Ulaştırma Bakanı Ruth Kelly “Uzmanlarımız sorunun çözülmesine yardımcı olacak” dedi. Skandal nedeniyle British Airways’in hisseleri cuma günü yüzde 3 değer kaybetti. Şirket dün uçuşların yüzde 85’ini gerçekleştirdiklerini, bugün oranın yüzde 87 olmasını beklediklerini söyledi.
24 bin kişi mağdur
Yeni terminalde en az 24 bin yolcu mağdur oldu. Havacılık uzmanları “380 uçuşun hepsini aynı gün yeni terminale taşıdılar. Oysa bunu yavaş yavaş yapmaları gerekirdi” dedi.